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Accessibilité des services au public : le projet avance

[vendredi 28 avril 2017 11:53]
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Le Schéma départemental d’amélioration de l’accessibilité des services au public (Sdaasp) doit permettre à chaque habitant du Doubs d’accéder à une offre de services de base nécessaires à sa vie quotidienne. Il sera mis en place en fin d’année. Un pas de plus dans sa réalisation a été franchi récemment.

 

 

La première étape de mise en place de ce schéma a eu lieu fin 2016. Elle a permis, avec la participation des élus locaux, de poser le diagnostic de la situation départementale concernant la répartition et l’accessibilité des services au public. La seconde étape vient de s’achever : elle consiste à établir un programme d’actions pour renforcer l’offre de services sur les secteurs présentant un déficit. Elle a pris la forme de sept ateliers territoriaux où élus et opérateurs se sont concertés pour approfondir les enjeux identifiés lors du diagnostic afin de les prioriser et de faire des propositions. À chaque fois, des sous-groupes ont travaillé sur des thématiques spécifiques : « réseau et mobilité », « commerce, culture, loisirs, tourisme »,  « services publics, sécurité, accompagnement à l’emploi », « santé, accompagnement des seniors et des jeunes », « services sociaux »…). Sur l’ensemble des territoires, de nombreuses pistes d’action  sont ressorties comme le développement de services nouveaux, la formation à l’utilisation d’outils numériques auprès de publics ciblés, la meilleure identification des Maisons de services au public (MSA), la mutualisation ou la mise en réseau de services… Ces pistes d’actions seront analysées par les opérateurs concernés avant d’être rassemblées en un plan d’actions qui sera présenté en juin au comité de pilotage.

Les prochaines étapes du Sdaasp

  • Juin 2017 : présentation du plan d’actions par territoire.
  • Septembre 2017 : présentation du projet de SDAASP et son adoption par l’Assemblée départementale.
  • Automne 2017 : sollicitation officielle de l’avis des EPCI, de la Région et de la CTAP.
  • Décembre 2017 : approbation du SDAASP par le Département et prise d’un arrêté par le Préfet.

Info+

 Qu’est-ce que le Sdaasp ?

 Le Schéma départemental d’amélioration de l’accessibilité des services au public est élaboré par l’État et le Département du Doubs.  Il prend en considération tant les services publics (démarches administratives, crèches, maisons de services au public, Poste, Pôle emploi…), que les services marchands (commerces, distributeurs de billets, stations-service…) et non marchands, ainsi que leur répartition sur le territoire départemental. La notion d’accessibilité est au cœur des préoccupations et concerne autant la présence même des services que le temps et la facilité d'accès, les heures d’ouverture ou la possibilité d’accès par voie électronique…

Établi pour six ans, le Sdaasp a vocation à intégrer d’autres services au fur et à mesure de sa mise en œuvre et de ses réalisations. Ce schéma renforcera l'offre de services dans les zones identifiées comme présentant un déficit  et favorisera la mutualisation de moyens entre opérateurs.