Afin d’assurer les fonctions essentielles de la collectivité en cette période inédite, un plan de continuité de services du Département du Doubs a été élaboré.

Informations à destination des usagers.

Les centres-médico-sociaux sont fermés au public : des permanences sont assurées par téléphone pour le traitement de l’urgence sociale, la protection de l’enfance et la protection maternelle et infantile.
Lorsque c’est nécessaire, des rendez-vous physiques et des visites à domicile sont assurés en appliquant les gestes barrières recommandés.

Une attention particulière est portée aux assistants familiaux avec la mise en place d’une cellule administrative, sociale et médicale dédiée à leur écoute. Le traitement de situations d’urgence pour les personnes âgées et les personnes handicapées sera également privilégié par téléphone.

Le paiement des prestations sociales sera effectué, comme l’allocation personnalisée d’autonomie, la prestation de compensation des handicaps et le revenu de solidarité active.

La collectivité continue d’assurer l’exploitation des routes nécessaire au maintien des circulations, notamment avec le dispositif de viabilité hivernale sur le secteur Haut-Doubs valable jusqu’au 6 avril et
maintient la surveillance du réseau routier.

Par ailleurs, le mandatement des subventions et l’acquittement des prestations facturées au Département seront assurés.

Les permanences téléphoniques assurées dans le domaine des solidarités

L’accueil téléphonique est assuré du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h et le vendredi de 8h30 à 12h00

En matière d’action sociale, de logement et d’insertion :

• Secteur de Besançon : 03 81 41 40 10
• Secteur de Montbéliard : 03 81 90 72 00
• Secteur du Haut-Doubs : 03 81 38 82 57

En matière de protection de l’enfance et de protection maternelle et infantile :

• Secteur de Besançon : 03 81 25 89 20
• Secteur de Montbéliard : 03 81 71 02 70
• Secteur du Haut-Doubs : 03 81 38 84 28

En matière d’allocation personnalisée à l’autonomie (APA) :

• Secteur de Besançon : 03 81 25 89 60
• Secteur de Montbéliard : 03 81 71 03 30
• Secteur du Haut-Doubs : 03 81 38 86 40

Maison départementale des personnes handicapées : 03 81 25 90 00