Nadine Mougin assure des missions d’accueil et de secrétariat au centre médico-social de Maîche. À ce jour, les équipes sociales sont en télétravail, restent joignables par téléphone pour les usagers et poursuivent leur activité.

« Avec le confinement, certaines structures ou associations distribuant de l’alimentation aux plus démunis ont dû cesser temporairement leurs activités, le temps de s’adapter à la crise sanitaire. De nombreuses familles bénéficient de ce soutien. Alors nous avons adapté notre fonctionnement. Par exemple, les Restos du cœur nous livrent des conserves, des pâtes, du riz et nous les distribuons exceptionnellement directement depuis le CMS (avec prise de rendez-vous préalable); parfois également nous les livrons à domicile pour des familles isolées, sans possibilité de se déplacer. Et puis, nous avons aussi des usagers qui font face à des difficultés financières importantes : nous pouvons les soutenir ponctuellement par une aide, pour l’achat de produits frais, d’hygiène ou pour les nourrissons.

C’est vrai que nous rencontrons les personnes dans des conditions bien exceptionnelles avec nos masques, nos gants et les parois de plexiglas. Mais  nous ne pouvions laisser des personnes dans le besoin, sans réagir. Nous avons pu trouver ces solutions avec toute l’équipe du CMS. »