Les chèques d’accompagnement personnalisé (CAP) constituent un moyen de paiement des aides financières et son usage est généralisé en 2020 en remplacement des lettres chèques.

Présentation

Le Département délivre des aides financières au titre de divers fonds qui sont réglées soit directement aux tiers fournisseurs, en numéraire ou en lettres-chèques. Le chèque d’accompagnement personnalisé (CAP) est un moyen de paiement accepté par un grand nombre d’enseignes, privilégié désormais par le Département.

Ce mode de paiement, apportant de la souplesse et de la simplicité, est juste un moyen de paiement différent qui concerne les dépenses d’hygiène et d’alimentation. Dès la décision d’attribution de l’aide, l’information sera transmise au prestataire qui se chargera d’éditer un carnet de chèques d’accompagnement personnalisé (CAP) qui sera adressé au domicile du bénéficiaire.

Pratiquement, dans un carnet, les titres ont un montant identique ; l’envoi de 2 carnets n’est donc pas à exclure.

Les modalités pratiques d’utilisation de ces titres sont précisées sur les carnets ou sur les chèques d’accompagnement personnalisé (CAP).

Où trouver les informations ?

Pour toute question, vous pouvez d’abord vous référer au flyer qui vous est éventuellement remis lors d’un entretien avec votre référent social. Les informations essentielles y figurent. Ce flyer peut être par ailleurs téléchargé (voir plus bas)

Un numéro vert est également à votre disposition :

Vous pouvez consulter la liste des enseignes acceptant les chèques d’accompagnement personnalisé (CAP) sur www.ticketservice.fr.